Hva er Ekspertbistand – og hvordan kan det hjelpe ledere og ansatte i krevende sykefraværssaker?
Når sykefraværet blir krevende
De fleste virksomheter håndterer sykefravær på egenhånd, men noen ganger blir situasjonen mer kompleks. En ansatt kommer ikke tilbake som planlagt, dialogen låser seg, eller det oppstår usikkerhet rundt hva som egentlig er mulig å få til. For mange ledere og HR-ansvarlige kan slike saker være både tidkrevende og følelsesmessig krevende.
Her kan Ekspertbistand være løsningen.
Hva er Ekspertbistand?
Ekspertbistand er en ordning fra NAV der en nøytral tredjepart hentes inn når en sykefraværssak har blitt fastlåst. Ordningen er gratis for virksomheten og arbeidstakeren, og har som mål å:
bidra til en bedre prosess
finne løsninger som fungerer for begge parter
forebygge langvarige konflikter eller unødvendig avslutning av arbeidsforhold
Som godkjent leverandør får jeg mandat til å gå inn i saken som en uavhengig part. Min rolle er ikke å ta side, men å hjelpe både leder og ansatt med å se nye perspektiver og åpne opp for løsninger som ellers kan være vanskelige å finne alene.
Hvordan fungerer det i praksis?
Ekspertbistand starter ofte med at virksomheten tar kontakt med NAV Arbeidslivssenter, som vurderer om saken kvalifiserer. Når det er avklart, kobles en godkjent leverandør på – og vi setter i gang.
En typisk prosess kan se slik ut:
Kartleggingssamtale med leder og ansatt, hver for seg.
Felles møte der vi går gjennom utfordringer og muligheter.
Utforsking av løsninger – enten det gjelder tilrettelegging, nye oppgaver, gradert stilling eller andre tiltak.
Plan fremover med klare avtaler og ansvar.
For mange oppleves det som en lettelse å ha en tredjepart til stede. Det skaper trygghet, avlaster konfliktnivået og gir rom for å snakke ærligere om det som er vanskelig.
Min erfaring fra over 100 saker
De siste årene har jeg jobbet med mer enn 100 Ekspertbistand-saker i tett samarbeid med NAV Arbeidslivssenter og lokale NAV-kontor. Det gir meg et unikt innblikk i hvor ulike – og samtidig hvor like – sykefraværssaker kan være.
Noen saker handler om helse, andre om arbeidsmiljø, og noen om kombinasjonen. Fellesnevneren er at både leder og ansatt ofte står i en fastlåst situasjon, med mye frustrasjon og usikkerhet.
Min erfaring viser at:
De fleste saker kan løses når begge parter får støtte til å se nye muligheter.
Tydelig struktur og trygge rammer reduserer usikkerhet.
Små justeringer kan ofte gi store forbedringer.
For meg handler Ekspertbistand om å skape balanse og trygghet i en krevende prosess – og bidra til at mennesker kan stå lenger i arbeidslivet på en god måte.
Hvorfor velge Ekspertbistand?
Gratis ordning fra NAV
Nøytral tredjepart som skaper trygghet
Dokumentert effekt i å løse fastlåste sykefraværssaker
Gir både leder og ansatt nye perspektiver og verktøy
Klar for å ta neste steg?
Hvis du som leder, ansatt eller HR-ansvarlig står i en krevende sykefraværssak – ikke vent til situasjonen blir enda vanskeligere. Med Ekspertbistand får du hjelp til å finne løsninger som gagner både virksomheten og medarbeideren.
👉 Ta kontakt med meg i dag på hertaas@hertaasconsulting.no eller telefon 957 27 068, så ser vi sammen på hvordan jeg kan hjelpe.
